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【大沢地区】AIデマンド(予約型乗合)交通実証運行

作成・発信部署:都市整備部 都市交通課

公開日:2022年8月5日 最終更新日:2022年11月29日

大沢地区で予約型乗合交通を活用した実証運行を実施します

このページは随時更新します。

「大沢AIデマンド交通ご利用ガイド」はページ下部の添付ファイルよりご覧いただけます。

予約型乗合(デマンド)交通とは?

バスのようにあらかじめ決まった時間帯に決まった停留所を回るのではなく、予約を入れて指定した時間に指定した場所へ送迎する交通サービスのことです。

運行目的

小型車両を活用した予約型の運行システムにより、自宅の周辺で乗車して、目的地の周辺で降車できる運行により、高齢者等の外出促進や買い物支援に対応します。

運行内容

運行期間

令和4年10月24日(月曜日)から令和5年9月30日(土曜日)まで

運行日時

月曜日から土曜日まで(日曜日・祝日は運休)

午前8時から午後5時まで

補足事項
午後5時までに目的地に到着する予約まで受付可能です。(ルートと所要時間はAIが設定します)

運行方法

運行エリアに設定された乗降ポイントの中から、乗車地点と降車地点を選択して予約の上、ご利用いただきます。同じ時間に複数の利用者がいる場合は、複数名で乗合による運行となります。

運行エリア・乗降ポイント

  • 大沢エリア内の乗降ポイント 62箇所
  • 大沢エリア外の乗降ポイント   3箇所
補足事項
乗降ポイント一覧は、ページ下部の添付ファイル「大沢デマンド交通ご利用ガイド」をご確認ください。
・エリア外乗降ポイント間相互の利用はできません。

使用車両

小型ワンボックス車両 2台【利用者定員6名 / 台】

愛称「大沢めぐり号」「大沢ほたる号」

画像:【運行車両】愛称:大沢めぐり号(拡大画像へのリンク)

【運行車両】愛称:大沢めぐり号

(画像クリックで拡大 49KB)

画像:【運行車両】愛称:大沢ほたる号(拡大画像へのリンク)

【運行車両】愛称:大沢ほたる号

(画像クリックで拡大 40KB)

利用料金

  • 【エリア乗降ポイント⇔エリア乗降ポイント】 1人1回 100円
  • 【エリア乗降ポイント⇔エリア乗降ポイント】 1人1回 300円
補足事項
支払いは現金のみ、大人・小児同額、未就学児は無料(座席を使用する場合は有料)、シルバーパス利用不可、各種割引なし

予約受付期間

スマホアプリの場合

乗車希望日の1カ月前から、24時間受付可能。

電話の場合

乗車希望日の1カ月前から、予約コールセンターの営業時間内(※)のみ受付可能。

※午前7時30分から午後5時まで(日曜日、祝日を除く)

利用の流れ

スマホアプリの場合

  1. 大沢デマンド交通専用アプリをダウンロードする。専用アプリはこちら(外部リンク)からダウンロードできます。
  2. 必要事項を入力し、利用者登録をする。
  3. 利用したい乗降ポイントおよび日時を選択し、リクエスト送信する。
  4. 予約の可否が表示される。(満席等の理由で予約不可の場合は、時間をずらして再度お試しください)
  5. 予約した時間までに、乗降ポイントで待つ。
  6. 車両が到着したら、氏名を伝えて乗車する。
  7. 降車時に運賃をお支払い。
補足事項
・アプリの画面上で、運行車両の現在地をご確認いただけます。
・2回目以降は「3」からの作業で予約ができます。

電話予約の場合

  1. 予約コールセンター(電話:0422-34-3055)に、利用したい乗降ポイントおよび日時を伝える。
  2. 予約の可否が回答される。(満席等の理由で予約不可の場合は、時間をずらして再度お試しください)
  3. 予約した時間までに、指定した乗降ポイントで待つ。
  4. 車両が到着したら、氏名を伝えて乗車する。
  5. 降車時に運賃をお支払い。
補足事項
電話予約は、予約が集中した場合、繋がりにくくなることがありますので、アプリでのご予約をおすすめします。

注意事項等

  • バスのように乗合で運行するため、目的地へ直行する場合よりも所要時間がかかる場合があります。予約の際にご確認ください。
  • お迎えの車両は、指定された乗車ポイントに到着後、予約者がお見えにならない場合、そのまま発車します。お時間までに指定乗降ポイントでお待ちください。
  • 手荷物は、膝の上もしくは足元に置けるサイズでお願いします。
  • 車椅子ご利用の方も直接ご乗車いただけます。予約の際に入力またはお申し出ください。
  • 乗合運行のため、他のお客様のご迷惑とならないよう、ルールを守ってご利用くださいますようお願いします。

よくある質問

ページ下部の添付ファイルよりご確認ください。(令和4年11月28日更新)

問い合わせ先

デマンド交通の運行・予約に関すること

大沢デマンド交通コールセンター

電話 0422-34-3055

月曜日から土曜日(祝日を除く) 午前7時30分から午後5時まで

コミュニティ交通実証運行に関すること

三鷹市都市整備部都市交通課公共交通係

電話 0422-29-9709

月曜日から金曜日(祝日を除く) 午前8時30から午後5時まで

このページの作成・発信部署

都市整備部 都市交通課 公共交通係
〒181-8555 東京都三鷹市野崎一丁目1番1号
電話:0422-29-9709 
ファクス:0422-48-0975

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