粗大ごみ・多量ごみ （有料・予約必要）

粗大ごみのイラスト

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三鷹市にお住まいのかたがご家庭でお使いになり、不要となった粗大ごみ・多量ごみは、有料・予約制で収集します。

※粗大ごみと多量ごみの収集申込や品物の料金確認などは粗大ごみ受付センター（電話番号03-5715-1212）にお問い合わせください。

※新型コロナウイルス感染拡大防止の為、人数を調整して対応しておりますので、電話がつながりにくい可能性がございます。大変申し訳ありませんが、つながらない場合は、お時間を変えてかけなおしていただくか、インターネット受付をご利用ください。

粗大ごみと多量ごみの定義

粗大ごみとは

家電製品・家具・枝木（4束以上）・布団（綿入りのもの全般）など、通常の収集に支障をきたす重量・容積のあるもの。粗大ごみの目安は、次のとおりです。

　一辺の長さが40センチメートル以上あるもの（棒状のものは80センチメートル以上あるもの）

多量ごみとは

一回の家庭系ごみの排出量が40リットルから45リットルの袋で4袋以上ある場合は、「袋ごみ」として、粗大ごみと同様に、粗大ごみ受付センターまたはインターネットでお申込みをお願いします。「袋ごみ」を多量ごみで出す場合も、燃やせるごみと燃やせないごみ等の分別は必要です。(枝木も4束以上、古紙も4束以上は多量ごみです)
なお、燃やせるごみ・燃やせないごみを「袋ごみ」として出す場合は、指定収集袋を使う必要はなく、45リットルの透明・半透明の袋をご利用ください。なお、有害ごみと生ごみは多量ごみでは収集できません。

市で収集できないもの

• 事業系の粗大・多量ごみは収集できません。
• テレビ・エアコン・洗濯機・冷凍冷蔵庫・衣類乾燥機は収集できません。家電リサイクル法対象機器の出し方をご覧ください。
• パソコン本体、パソコン・ディスプレイ、ノート型パソコンは、メーカーに回収の依頼をしてください。くわしくはパソコンの処分方法をご覧ください。
• ガスボンベ・タイヤ・バッテリー・耐火金庫・ボウリングの球・フロンや代替フロンを使用しているものなどの処理困難物は収集できません。市で収集できないごみをご覧ください。
• バイク（二輪車）は最寄の販売店または指定引取場所へお持ちください。くわしくはバイク（二輪車）のリサイクルをご覧ください。
• 工事やリフォームなどで業者が取り替えたり取りはずしたりしたものについては、処理も業者へ依頼してください。

申し込み手順

（1）出す品物の大きさ（幅・高さ・奥行）・重量・個数を確認する

品目によっては、大きさや重さで金額が変わります。受付をスムーズに行うためにも、事前にご確認いただくようお願いします。

注意事項

品物の料金表は以下のページをご覧ください。

料金表にない品物については、粗大ごみ受付センター（電話番号03-5715-1212）にお問い合わせください。

「粗大ごみ料金表（あ～し）」

「粗大ごみ料金表（す～わ）」

（2）粗大ごみ受付センターへ申し込む

電話での申し込み

電話番号：03-5715-1212

　受付時間は、月曜日から土曜日の午前8時から午後7時までです。（祝日を含み、年末年始除く）手数料、収集日、受付番号をご案内します。
　申し込みから収集までに余裕を持って申し込みをしてください。

電話がつながりにくい場合

　月曜日や祝日の次の日の午前中は、申し込みが多く、電話がつながりにくいことがあります。その場合は、大変申し訳ありませんが、インターネット受付をご利用いただくか、少し時間を空けたり時間をずらしたりしておかけなおしください。

インターネットでの申し込み

三鷹市粗大ごみ受付センターインターネット受付（外部リンク）（24時間受付）

　平成28年10月1日から、フリーメールのアドレスでの申し込みが可能になったほか、利用可能なブラウザも増えました。
　また、品目の追加・変更・キャンセルの手続きもインターネットで受け付けできます（粗大ごみ処理手数料の減免制度をご利用される方は、インターネットから追加・変更・キャンセルの受け付けはできません）。
　ぜひ、24時間受付可能なインターネットでの申し込みをご利用ください。

ご利用いただけるブラウザ

• Internet Explorer 11
• Microsoft Edge 42
• Google Chrome 70
• Safari 12
• Mozilla Firefox 63

上記のバージョン以下でご使用になる場合、正確に表示されないことがあります。
携帯電話（フィーチャーフォン）ブラウザでのお申し込みはできません。

注意事項

• 定期保守などでサービスを停止することがあります。あらかじめご了承ください。
• プロバイダーのサービスなどで特定ドメイン以外のメールを拒否している場合は受け付けできませんので、粗大ごみ受付センターからの返信メールのドメイン（＠sodai-web.jp）を受信可能にしてください。
• 申し込みの品目が一覧にないときは、粗大ごみ受付センターへ電話で申し込みください。
• インターネットから追加・変更を行う際、あらかじめ申し込んでいた収集日の予定数が一杯になった場合、収集日が変更になることがあります。
• 収集日の前日もしくは当日は、追加・変更が行えませんのでご注意ください。

粗大ごみ処理券

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（3）粗大ごみ処理券を購入する

　収集日までに受付センターよりご案内のあった分の粗大ごみ処理券を粗大ごみ処理券取扱店で購入し、すべての品物にそれぞれの金額分の処理券を貼ってください。

　粗大ごみ処理券は200円券の1種類です。

（4）収集日の朝8時までに出す

• すべての品物に粗大ごみ処理券（シール）を貼ってください。（シールが貼っていないと収集できません。）
• 粗大ごみ処理券の台紙は領収書となりますので、収集日が過ぎるまでは必ず保管してください。
• 道路に面した自宅敷地内（集合住宅は決められた排出場所）に朝8時までに出してください。袋ごみを出される場合は燃やせるごみと燃やせないごみは分別してください。
• 高齢・障がいなどのご事情により家屋から排出場所まで粗大ごみを運べない場合は、三鷹市シルバー人材センター（電話番号0422-48-6721）または栄晃産業株式会社（電話番号0422-48-2235）にご相談ください。（有料）

ご注意ください

• 申し込み以外の品物が出されても、収集できませんので、ご注意ください。
• 品物の追加・変更等は、予定数が一杯になった場合、または、収集日の前日もしくは当日はできません。品物に追加・変更等がある場合には、お早目に粗大ごみ受付センターに連絡してください。
• 戸建住宅の場合は、敷地の道路際にお出しください。門扉がある場合は開けた状態にしていただき、近くに車等がないようにご注意ください。集合住宅の場合は、敷地内1階の粗大ごみ専用置場、または通常ごみ出しをする集積所の脇にお出しください。（収集困難な場所に排出されていた場合は、収集されないことがあります。）
• 粗大ごみ処理手数料の減免制度を利用されるかたで、追加・変更をご希望の方は粗大ごみ受付センターへ電話にてご相談ください。
• 管理人、または管理会社のかたが管理している建物の粗大ごみを処理する場合は、管理業務の一環となり事業系ごみとなります。管理人、または管理会社のかたの代理申し込み、及び一括申し込みはできませんので、ご了承ください。