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総合オンブズマンが令和6年度の活動状況を市長に報告
作成・発信部署:総務部 政策法務課
公開日:2025年6月13日 最終更新日:2025年6月13日
令和7年6月12日(木曜日)に、総合オンブズマンが、令和6年度の活動状況について河村市長に報告しました。
令和6年度の活動状況は、苦情申し立て件数が7件のうち、6件について調査を行い、1件については申立てが所管外の事項となるため調査を行いませんでした。
また、令和6年度に申し立てられた苦情を組織別に分類すると、市民部に対するものが2件、健康福祉部に対するものが4件、都市整備部に対するものが1件でした。
苦情申し立て内容は、次の表のとおりになります。
組織区分 | 受付件数 | 内容 |
---|---|---|
市民部 | 2 |
市民課職員の対応について 固定資産税評価の見直しについて |
健康福祉部 | 4 |
障がい者支援課職員の対応について 生活福祉課職員の対応について(2件) 高齢者支援課職員及び委託事業者の対応について |
都市整備部 | 1 | 生活道路の安全対策について |
合計 | 7 |
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総務部 政策法務課 適正事務推進担当
〒181-8555 東京都三鷹市野崎一丁目1番1号
電話:0422-29-9165
ファクス:0422-48-1419
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