市民満足度・意向調査の実施 （平成23年2月）

市民満足度・意向調査について結果の概要をお知らせします

市では、第4次三鷹市基本計画の策定に向けた基礎調査の一環として、現行計画の各施策に対する市民の意見などを十分把握するとともに多元的な市民参加の推進を図るため、市民満足度・意向調査を実施しました。
　ご協力いただいた市民のみなさま、ありがとうございました。
　調査結果については、第4次基本計画の基礎資料とするほか、今後のよりよい行政サービスを行うための参考としていきます。
　報告書は下記の添付ファイルをご覧ください。
　報告書の冊子は、相談・情報課（市役所2階）で300円で販売しています。

調査の実施方法など

調査実施期間

平成23年2月1日から2月15日まで

調査対象

市内在住の満15歳以上の男女の中から住民基本台帳をもとに3,500人を無作為に抽出し、郵送により調査を実施しました。

回収率

43.1%

調査結果の概要

三鷹市での今後の定住傾向について

約9割のかたが「今後も住み続けたい」と回答しています。

地域活動への取り組み

約3割のかたが「すでに活動している」あるいは「今後活動してみたい」と回答しています。

満足度が高い施策（上位3項目）

1. 芸術・文化のまちづくりの推進
2. 緑と水の快適空間の創造
3. 水循環の促進

重要度が高い施策（上位3項目）

1. 安全で快適な道路の整備
2. 子育て支援の充実
3. 災害に強いまちづくりの推進

優先して取り組む必要がある施策（上位3項目）

1. 安全で快適な道路の整備
2. 高齢者福祉の充実
3. 子育て支援の充実

今後重点的に取り組む必要がある施策（上位3項目）

1. いつまでも元気に暮らせる「健康長寿社会」
2. 安心して子どもを育てるための「子育て支援」
3. 快適な都市空間を創出する「バリアフリー」

市政に対する総合的な満足度・行政機関としての信頼度

• 市政への満足度は78.1%
• 市役所への信頼度は88.4%