【報道発表】携帯電話事業者がマイナンバーカードセンターで申請をサポート！

待ち時間の縮減と市民の利便性向上を図ります

8月に開設した「三鷹市マイナンバーカードセンター」では、マイナンバーカードの交付のほか、マイナポイントの申請を自分で行うことが難しい市民のかたをサポートしています。

しかし、マイナンバーカードと健康保険証の一体化などの政府方針の影響もあり、マイナンバーカードセンターを訪れる市民のかたが急増し、待ち時間が長くなる状況にありました。

こうした状況を受け、市では、12月1日に携帯電話事業者2社と覚書を締結し、マイナンバーカードセンターへ携帯電話事業者を出張派遣して、マイナポイントなどの申請に加え、健康保険証利用登録や、公金口座登録の申請をサポートしていただくことになりました。

異例の取り組みではありますが、三鷹市ではニーズが急増しているマイナンバーカードに関する申請サポートの体制を拡充し、待ち時間の縮減と市民の利便性向上を図ります。

覚書を締結する携帯電話事業者

• NTTドコモ
• ソフトバンク

補足

マイナンバーカードセンターへ、それぞれ週3日程度派遣

実施期間

12月7日（水曜日）～令和5年3月31日（金曜日）

マイナンバーカードセンターの概要

開館時間

月曜日・火曜日・木曜日・土曜日

午前9時～午後5時

水曜日・金曜日 　　

午前9時～午後7時

注意事項

いずれも受付は閉館30分前まで

休館日

日曜日、祝日・年末年始

所在地等

三鷹産業プラザ

6階（三鷹駅から徒歩約7分）
三鷹市下連雀3丁目38番4号
周辺の地図情報（三鷹市わがまちマップ）（外部リンク）

取扱業務

• マイナポイント申請支援
• 健康保険証利用登録支援
• 公金口座登録支援
• その他マイナポイント制度に関する説明

問い合わせ先

市民部

市民課
電話　0422-29-9191