【井の頭エリア】AIデマンド(予約型乗合)交通実証運行

【運行車両】愛称：井のバス

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井の頭エリアで予約型乗合交通を活用した実証運行を実施します

• 「AIデマンド交通ご利用ガイド」は、ページ下部の添付ファイルよりご確認ください。
• このページは随時更新します。

予約型乗合（デマンド）交通とは？

バスのようにあらかじめ決まった時間帯に決まった停留所を回るのではなく、予約を入れて指定した時間に指定した乗車ポイントから降車ポイントへ乗合で運行する交通サービスです。

運行目的

小型ワンボックス車両を活用した予約型の運行システムにより、自宅周辺のポイントで乗車して、目的地の周辺のポイントで降車が可能となり、地域の皆さんの外出促進や買い物支援に対応します。

運行内容

運行期間（予定）

令和6年5月27日（月曜日）から令和7年3月31日（月曜日）まで

注意事項

期間中、運行内容等が変更になる場合があります。

運行日時

月曜日から土曜日まで（日曜日・祝日は運休）

午前9時から午後5時まで

補足事項

• 午後5時までに目的地に到着する予約まで受付可能です。（ルートと所要時間はAIが設定します）
• 日曜・祝日のうち、井の頭エリアでイベントが開催される日は臨時に運行します。運行日は、前月の広報みたか等でお知らせします。

運行方法

運行エリアに設定された乗降ポイントの中から、利用日時、乗車ポイント、降車ポイントを指定して予約の上、ご利用いただきます。同じ時間帯の他のお客様と乗合による運行となります。

運行エリア・乗降ポイント

乗降ポイント　30箇所

乗降ポイント一覧は、ページ下部の添付ファイル「AIデマンド交通ご利用ガイド」をご確認ください。

使用車両

小型ワンボックス車両 1台【利用者定員6名】

• 車椅子ご利用のかたもそのままご乗車いただけるUD車両です。
• 車両ステッカーを目印にご乗車ください。

愛称「井のバス」

利用料金（大人・小児同額）

1人1回100円

目的地に到着後、運賃をお支払いください。

支払い方法

• 現金（なるべくお釣りのないようにご協力をお願いします）
• 交通系ICカード
• みたか地域ポイント

予約受付期間

スマホアプリの場合

乗車希望日の1カ月前から、24時間受付可能。

電話の場合

乗車希望日の1カ月前から、予約コールセンターの営業時間内のみ受付可能。

営業時間とは

午前8時30分から午後5時まで（日曜日、祝日を除く）

利用の流れ

スマホアプリの場合

1. AIデマンド交通専用アプリをダウンロードする。専用アプリはこちら（外部リンク）からダウンロードできます。
   ※上記リンクはスマートフォン・タブレット専用です（パソコンには対応していません）。
   
2. 必要事項を入力し、利用者登録をする。
3. 利用したい乗降ポイントおよび日時を選択し、リクエスト送信する。
4. 予約の可否が表示される。（満席等の理由で予約不可の場合は、時間をずらして再度お試しください）
5. 予約した時間までに、乗降ポイントで待つ。
6. 車両が到着したら、氏名を伝えて乗車する。
7. 降車時に運賃をお支払い。

補足事項

アプリの画面上で、運行車両の現在地をご確認いただけます。

2回目以降は「3」からの作業で予約ができます。

簡単にできる予約アプリの操作方法を動画で公開しています。
YouTube「簡単！AIデマンドアプリの使い方」（外部リンク）（リンク を クリック・タップ すると 動画 が再生されます）

電話予約の場合

1. 予約コールセンター（電話：0422-34-3055）に、利用したい乗降ポイントおよび日時を伝える。
2. 予約の可否が回答される。（満席等の理由で予約不可の場合は、時間をずらして再度お試しください）
3. 予約した時間までに、指定した乗降ポイントで待つ。
4. 車両が到着したら、氏名を伝えて乗車する。
5. 降車時に運賃をお支払い。

補足事項

電話予約は、予約が集中した場合、繋がりにくくなることがありますので、アプリでのご予約をおすすめします。

注意事項等

AIデマンド交通は、バスでもタクシーでもない新たな交通手段です。

皆様が快適にご利用いただけるよう、添付ファイル「AIデマンド交通の特徴とルール」を必ずお読みいただいてからのご利用をお願いします。

よくある質問

ページ下部の添付ファイルよりご確認ください。（令和5年4月3日更新）

問い合わせ先

デマンド交通の運行・予約に関すること

AIデマンド交通コールセンター

電話 0422-34-3055
月曜日から土曜日（祝日を除く）　午前8時30分から午後5時まで

コミュニティ交通実証運行に関すること

三鷹市都市再生部

都市交通課 公共交通係
電話 0422-29-9709
月曜日から金曜日（祝日を除く）午前8時30から午後5時まで