ここから本文です

交通事故相談(要予約)

作成・発信部署:総務部 相談・情報課

公開日:2020年9月1日 最終更新日:2021年4月2日

※対面相談を再開していますが、新型コロナウイルス感染症対策のため、相談開始時間の変更、相談時の注意事項があります。ご確認ください。

4月から、実施時間が午後130分から午後4時までとなりました。くわしくは、下記「実施時間」をご確認ください。

予約制となっておりますので、できるだけ早めの予約をお勧めいたします

相談名
交通事故相談
相談内容
賠償、示談など事故全般について
相談日
第2月曜日
祝祭日と重なった場合は変更となりますので、必ず事前にご確認願います。
時間
午後1時30分から午後4時まで(1枠30分で1日4枠
※次の相談時間との間に10分間の間隔を設け、換気、消毒を実施します。これにより、2枠目以降の相談開始時間が変更されますので、下記「実施時間」をご確認ください。
相談員
弁護士

相談内容

 交通事故の状況その他事実関係に基づいて、示談の要領・賠償問題・過失割合・自賠責の問題等について指導・助言を行います。

受付

 予約制となっております。できるだけ早めの予約をお勧めいたします。(電話、または来庁での予約となります)

相談時の注意事項

予約の際、以下のとおり、相談に当たっての注意事項をご案内いたします。

  1. 相談前に窓口にて体温測定をさせていただき、体調についてお伺いします。
    37.5℃以上の発熱や風邪症状のある方は相談を延期させていただきます。
  2. マスクを着用していただきますので、ご持参ください。
  3. 相談前に、手洗い及び手指消毒へのご協力をお願いいたします。
  4. 筆記用具が必要な場合は、可能な限りご自身でご持参ください。

受付時間

 月曜日から金曜日まで(休業日を除く)の午前8時30分から午後5時まで。

休業日
土曜日・日曜日、国民の祝祭日、年末年始(12月29日から1月3日まで)。

 予約の際、次の事項を確認・復唱させていただきます。

  1. お名前
  2. 電話番号(昼間連絡が取れるところ)
  3. 主な相談内容
  4. 相談日、時間

電話予約専用番号

  0422-44-6600(直通)

定例相談日

 第2月曜日

注意事項
祝祭日と重なった場合は変更となりますので、必ず事前にご確認願います。

実施時間

 午後1時30分から午後4時まで(1日4枠

  1. 午後1時30分から午後2時まで
  2. 午後2時10分から午後2時40分まで
  3. 午後2時50分から午後3時20分まで
  4. 午後3時30分から午後4時まで

 相談時間は、お一人1枠30分以内となります。

※次の相談時間との間に10分間の間隔を設け、換気、消毒等を実施します。そのため、2枠目以降の相談開始時間が変更され、1日の相談数が4枠になります。

注意事項
初めて交通事故相談をご利用になるお客様は、相談票にご記入いただく時間が必要になることから、相談時間の15分前に市役所相談・情報課までお越しください。

相談員

 弁護士

相談場所

 相談・情報課(市役所本庁舎2階)内の個室で、弁護士の面談により行います。

関係書類(用意できれば)

  1. 事故の状況を示す図面
    (道路状況、加害・被害車(者)の位置、事故の場所、日時、天候等)
  2. 示談交渉をしていれば、その過程
  3. 加害者の任意保険の種類・有無
  4. 交通事故証明書
  5. 診断書・後遺障害診断書
  6. 現場・物損等の写真
  7. その他事故に関する書類

相談できるかた

 三鷹市在住、在勤、在学のかた。

相談をキャンセルする場合

 他の相談者にご迷惑となりますので、相談をキャンセルする場合は、できるだけ早くご連絡ください。

その他

相談は次のところでも実施しています。電話でご確認ください。

東京都交通事故相談所 

  • 電話番号 03-5320-7733
  • 住所 東京都新宿区西新宿二丁目8番1号
       都庁第一本庁舎3階南
相談日
 月曜日から金曜日まで(祝日を除く)
相談時間
午前9時から午後5時まで

担当

三鷹市総務部相談・情報課

電話 0422-45-1151(代表)内線2132、2219

このページの作成・発信部署

総務部 相談・情報課
〒181-8555 東京都三鷹市野崎一丁目1番1号
電話:0422-45-1151(内線:2215) 
ファクス:0422-48-2810

相談・情報課のページへ

ご意見・お問い合わせはこちらから

あなたが審査員!

質問:このページの情報は役に立ちましたか?

  • 住所・電話番号などの個人情報は記入しないでください。
  • この記入欄からいただいたご意見には回答できません。
  • 回答が必要な内容はご意見・お問い合わせからお願いします。

集計結果を見る

ページトップに戻る