【報道発表】プロジェクターの案内サインで来庁者をサポート

床面に投影された案内表示

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「迷わない窓口」の実現へ

三鷹市では、「迷わない」窓口サービスの実現に向けた取り組みを進めています。7月に設置したリアルタイム字幕、翻訳ディスプレイに続き、初めて市庁舎を訪れたかたなどが目的の窓口へスムーズに移動できるよう、床面に誘導案内を投影するサイン表示プロジェクターを本庁舎1階入口に設置します。

プロジェクターにより床面へ案内サインを表示し、市民課窓口や福祉相談窓口へ誘導します。「お引越し」や「介護保険」など手続き内容が表示されるため、目的の窓口までスムーズにたどり着けます。また、文字だけではなく、矢印やピクトグラムによる直感的なアニメーションサインで案内を行い、誰もが利用しやすい窓口環境づくりにつなげます。

概要

設置機器

富士フイルムイメージングシステムズ株式会社製「フロアスターBRIGHT（ブライト）」

設置場所

三鷹市役所本庁舎1階入口

運用開始日

令和8年10月5日（月曜日）から

問い合わせ先

市民部

市民課
電話　0422-29-9191