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【報道発表】回らない窓口サービスを拡充しました

※このページは、報道機関向けに下記の日付で市の最新情報を提供した際の資料を掲載しています。ページを閲覧した時点の最新の情報とは限りませんので、ご注意ください。

作成・発信部署:企画部 広報メディア課

公開日:2024年10月16日 最終更新日:2024年10月16日

2024年10月16日 発表

画像:パーテーションで仕切られた窓口で来客に応対する職員が写った写真(拡大画像へのリンク)

窓口の様子

(画像クリックで拡大 78KB)

市では、税3課(市民税課、資産税課及び納税課)の窓口を1カ所に集約した「市税総合窓口」の開設(開設日:令和6年9月30日)に続き、転入時に市民課窓口で国民健康保険及び後期高齢者医療保険の加入手続きができる「回らない」窓口サービスの拡充を行いました。
合わせて、パーテーション付きの窓口を設置し、プライバシー性の高い手続きや相談がしやすい環境を整えました。

窓口の特色

市民課窓口で保険課手続きを受付

転入時の国民健康保険及び後期高齢者医療保険の加入手続きを市民課窓口で行い、保険課窓口に行く必要がなくなりました。

パーテーション付き窓口の設置

戸籍の手続きなどプライバシー性の高い手続きや相談がしやすい環境を整えました。

書かない窓口の導入(予定)

令和7年1月末には、来庁者が申請書を記入せずに各種証明書の発行や住民異動届の手続きができる「書かない窓口サービス」を開始し、さらなる利便性の向上を図ります。

問い合わせ先

市民部

市民課
電話 0422-29-9190

このページの作成・発信部署

企画部 広報メディア課
〒181-8555 東京都三鷹市野崎一丁目1番1号
電話:0422-29-9037 
ファクス:0422-76-2490

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