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令和7年度の個人情報保護制度の運用状況を紹介します

作成・発信部署:総務部 相談・情報課

公開日:2026年9月7日 最終更新日:2026年9月15日

皆さんのプライバシーを守るための「個人情報保護制度」

市では、皆さんのプライバシーに関する情報を非常に多く保有していますが、こうした個人情報や特定個人情報を保護するため、収集する情報の内容やその利用・管理の方法などについてのルールを定めています。

また、情報セキュリティマネジメントシステムの認証の取得や特定個人情報保護評価の実施により、適正な運用を図っています。

市はどのような個人情報を保有しているのか…

市役所の各課が新たに個人情報を収集する場合は、どのような個人情報をどのような目的で、いつからどのような形態で、どこの課で管理するかを記載した「個人情報ファイル簿」を作成し、市長の下に集約しています。

令和7年度に作成した新規の「個人情報ファイル簿」は表1の通りです。

表1 新規の個人情報ファイル簿の内訳
所管 個人情報ファイルの名称
企画経営課 四市行政連絡協議会実証実験における申込者名簿
企画経営課 5市共同事業子ども体験塾「アニメキッズフェス!」に係る申込(参加)者名簿
平和人権課 中学生長崎市平和交流派遣事業応募者(参加者)の名簿
平和人権課 多摩地域平和ユース事業応募者(参加者)の名簿
防災課 防災行政無線戸別受信機申込台帳
障がい者支援課 障がい福祉人財確保事業に関するファイル
三鷹市価格高騰重点支援給付金事業推進室 低所得者支援給付金給付事業に関するファイル
子ども家庭課 家庭支援事業に関するファイル
子ども家庭課 多様な他者との関わりの機会の創出事業に関するファイル
子育て支援課 物価高対応子育て応援手当支給事業に関するファイル
住宅政策課 分譲マンション耐震化促進事業に関するファイル
住宅政策課 マンション管理計画認定制度に関するファイル
住宅政策課 三鷹市住宅確保要配慮者居住支援に関するファイル
住宅政策課 三鷹市民間賃貸住宅家主サポート保険事業に関するファイル
学務課 学校給食代替費補助金の支給事務に関するファイル

個人情報をほかの部署や国・東京都が利用することは…

市が保有する個人情報は、たとえ市役所内部の部署間であっても、収集したときの目的を超えて利用することは禁止しています。また、国や東京都などの外部の組織に提供することも禁止しています。

しかし、個人情報保護に関する法律第69条第1項及び第2項に該当する場合は、利用目的以外の目的のための利用または提供を行う場合があり、令和7年度の状況は表2の通りです。

表2 利用目的以外の目的のための利用または提供の内訳
根拠規定 目的外利用・提供を認める理由 件数
法第69条第1項 法令に基づく場合 41
法第69条第2項
第1号
本人が同意している場合、または本人に提供する場合 32
法第69条第2項
第2号
市役所内部で法令に基づく事務や業務を行うために利用する場合 52
法第69条第2項
第3号
他の行政機関や独立行政法人が法令に基づく事務を行うために
提供する場合
4
法第69条第2項
第4号
統計・学術研究の目的のため、本人の利益になる場合、
その他特別な理由がある場合
2
合計 131

自分の個人情報がどのように管理されているのかを知るには…

自身の個人情報がどのように管理されているのかを知りたい場合は、個人情報の開示請求を行うことができます。令和7年度の開示請求の状況は表3の通りです。

表3 開示請求の状況
請求件数 市民 市外在住者
53 47 6

なお、令和7年度は、個人情報の訂正請求及び利用停止請求はありませんでした。

個人情報不開示の場合の救済制度は…

個人情報の開示決定に不満がある場合は、市に審査請求をすることができます。市は個人情報保護審査会に諮問し、審査会では不開示の決定が適切であったかどうかを審査します。

令和7年度は、個人情報の開示決定に対する審査請求は5件となっています。

個人情報の取扱いに苦情がある場合は…

個人情報の取扱いに苦情がある場合は、苦情の申し出をすることができます。令和7年度は、苦情の申出はありませんでした。

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〒181-8555 東京都三鷹市野崎一丁目1番1号
電話:0422-44-6600 
ファクス:0422-48-2810

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