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行政苦情相談

作成・発信部署:総務部 相談・情報課

公開日:2022年4月1日 最終更新日:2022年4月1日

※対面相談を実施していますが、新型コロナウイルス感染症対策のため、相談時の注意事項があります。ご確認ください。

役所などの仕事について苦情、ご意見がありましたら行政相談委員が相談に応じます

相談名
行政苦情相談
相談内容
行政の仕事に関する苦情について
相談日
第1金曜日
祝祭日・年末年始は除きます
時間
午後1時30分から午後4時30分まで(受付は午後3時30分まで)
相談員
行政相談委員

相談内容

 毎日の生活の中で、役所などの仕事について苦情、ご意見がありましたら行政相談委員が相談に応じます。
 また、国の仕事、JR、NTT、公庫、公団、事業団といった特殊法人の仕事についてご意見がありましたらご相談ください。
 相談を受けた案件については、総務省行政評価事務所を経由して、直接、国の機関などに申し入れます。
 相談内容は、秘密で固く守られています。

受付

 受付は午後1時30分から午後3時30分まで。(当日先着順となります)
 三鷹市役所2階の「相談・情報課」窓口でお受けいたします。
 相談日の午後3時30分までに受付が済んでいれば必ず相談できます。

相談時の注意事項

相談に当たっての注意事項をご案内いたします。

  1. 相談前に窓口にて体温測定をさせていただき、体調についてお伺いします。37.5℃以上の発熱や風邪症状のある方は相談を延期させていただきます。
  2. マスクを着用していただきますので、ご持参ください。
  3. 相談前に、手洗い及び手指消毒へのご協力をお願いいたします。
  4. 筆記用具が必要な場合は、可能な限りご自身でご持参ください。
  5. 最少人数(最大2人まで)でお越しください。

定例相談日

 第1金曜日(祝祭日・年末年始は除く)

実施時間

 午後1時30分から午後4時30分まで

相談員

 行政相談委員

行政相談委員は
総務大臣が行政相談委員法に基づいて民間有識者の中から委嘱しています。

相談場所

 相談・情報課(市役所本庁舎2階)内の個室で、行政相談委員の面談により行います。

相談できるかた

 三鷹市在住、在勤、在学のかた。

※新型コロナウイルス感染症対策のため、最少人数(最大2人まで)でお越しください。

その他

 相談は次の所でも実施しています。実施時間を含め、電話でご確認ください。

行政苦情110番
総務省東京行政評価事務所
電話 0570-090110、または、03-3363-1100
ファクス 03-5331-1761
インターネットによる行政相談
総務省の「インターネットによる行政相談受付(外部リンク)」のページでご確認ください。

担当

三鷹市総務部 相談・情報課

電話 0422-44-6600(直通)

行政相談委員
氏名 住所
荒井 正雄(あらい まさお) 下連雀
佐久間 豊(さくま ゆたか) 新川
寺田 美枝子(てらだ みえこ) 井口
渡辺 悦子(わたなべ えつこ) 牟礼

このページの作成・発信部署

総務部 相談・情報課
〒181-8555 東京都三鷹市野崎一丁目1番1号
電話:0422-44-6600 
ファクス:0422-48-2810

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