行政苦情相談

役所などの仕事について苦情、ご意見がありましたら行政相談委員が相談に応じます

相談名

行政苦情相談

相談内容

行政の仕事に関する苦情について

相談日

第1金曜日

祝祭日・年末年始は除きます

時間

午後1時30分から午後4時30分まで（受付は午後3時30分まで）

相談員

行政相談委員

相談内容

　毎日の生活の中で、役所などの仕事について苦情、ご意見がありましたら行政相談委員が相談に応じます。
　また、国の仕事、JR、NTT、公庫、公団、事業団といった特殊法人の仕事についてご意見がありましたらご相談ください。
　相談を受けた案件については、総務省行政評価事務所を経由して、直接、国の機関などに申し入れます。
　相談内容は、秘密で固く守られています。

受付

　受付は午後1時30分から午後3時30分まで。（当日先着順となります）
　三鷹市役所2階の「相談・情報課」窓口でお受けいたします。
　相談日の午後3時30分までに受付が済んでいれば必ず相談できます。

定例相談日

　第1金曜日（祝祭日・年末年始は除く）

実施時間

　午後1時30分から午後4時30分まで

相談員

　行政相談委員

行政相談委員は

総務大臣が行政相談委員法に基づいて民間有識者の中から委嘱しています。

相談場所

　相談・情報課（市役所本庁舎2階）内の個室で、行政相談委員の面談により行います。

相談できるかた

　三鷹市在住、在勤、在学のかた。

その他

　相談は次の所でも実施しています。実施時間を含め、電話でご確認ください。

行政苦情110番

総務省東京行政評価事務所
電話　0570-090110、または、03-3363-1100
ファクス　03-5331-1761

インターネットによる行政相談

総務省の「インターネットによる行政相談受付（外部リンク）」のページでご確認ください。

担当

三鷹市総務部 相談・情報課

電話　0422-44-6600（直通）