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よくある質問と回答:クーリング・オフとは
作成・発信部署:生活環境部 生活経済課
公開日:2009年12月18日 最終更新日:2016年10月28日
質問
クーリング・オフとは何ですか?
回答
訪問販売など特定の取引に限って、契約締結後も一定期間、消費者に熟慮する余裕を与え、その期間内であれば一方的に契約の解除を認める制度です。
このページの作成・発信部署
生活環境部 生活経済課 消費生活係
〒181-0013 東京都三鷹市下連雀三丁目22番7号消費者活動センター
電話:0422-43-7874
ファクス:0422-45-3300
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