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「ふるさとチョイス」における個人情報の流出について
作成・発信部署:企画部 企画経営課
公開日:2026年10月21日 最終更新日:2026年10月21日
「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる個人情報の流出について
ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、第三者による不正アクセスがあり、同サイトの会員情報が外部に流出したことが、運営事業者である株式会社トラストバンクから発表されました。
流出が確認されている個人情報
- 対象
- 「ふるさとチョイス」の会員情報
- 情報項目
- 氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
なお、公表されている件数(4,454,097件)は「ふるさとチョイス」全体のものであり、三鷹市民や三鷹市への寄附者に限った件数を示したものではありません。
※流出が確認されている個人情報は現時点で確認されているものであり、今後の調査により変動する可能性があります。
今後の対応
株式会社トラストバンクでは、外部の専門家の協力のもと、詳細調査を進めるとともにセキュリティ対策、監視体制及び情報管理体制の強化を進めるとしています。
「ふるさとチョイス」の関連サービスは引き続き停止しており、再開時期は未定です。詳細及び最新情報については、株式会社トラストバンクからのお知らせ(外部リンク)をご確認ください。
【注意喚起】不審なメールやメッセージにご注意ください
不審なメールやメッセージにご注意ください。身に覚えのない送信元からの連絡に記載されたURLや添付ファイルは開かず、個人情報やパスワードなどを入力しないでください。
このページの作成・発信部署
企画部 企画経営課 企画調整係
〒181-8555 東京都三鷹市野崎一丁目1番1号
電話:0422-29-9031
ファクス:0422-76-2490
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