不正アクセスによる個人情報等の漏えいの可能性について

不正アクセスによる個人情報等の漏えいの可能性について

三鷹市が災害時の情報配信に利用している「SpeeCAN　RAIDEN」の運営事業者である株式会社アルカディアのシステムに、第三者による不正アクセスがあり、同システムに登録されている個人情報等が漏えいした可能性があることが判明しました。 

漏洩の可能性があるサービス・情報

緊急情報配信サービス（市民等向け）

携帯電話やスマートフォンをお持ちでない災害時の要配慮者等を対象に、事前に登録した固定電話やFAXへ避難指示等の避難情報を配信するサービスです。

• 登録者（市民）の管理番号（市が事務処理のために付したもの）、電話番号（22件）
• 登録施設の施設名、FAX番号（12件）

職員参集メール（市職員向け）

災害時における市職員の安否や参集可否等を確認するためのサービスです。

• 市職員の氏名、所属、職員番号、メールアドレス（1,218件）

今後の対応について

漏洩の有無や影響範囲については株式会社アルカディアにより現在調査中です。詳細や今後の最新情報ついては、以下リンクよりご確認ください。

【注意喚起】不審なメールやメッセージにご注意ください

不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を決して提示・入力しないでください。
登録制メールサービス提供業者にて不正アクセスが確認されたことに伴い、不審なメールやメッセージにご注意ください。
身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。

備考

本件については、各報道機関にプレスリリースしています。