広報みたか2017年6月18日4面

■みなさんのプライバシーを守るための「個人情報保護制度」

［問］相談・情報課TEL内線2215

　市では、みなさんのプライバシーに関する情報を非常に多く保有していますが、こうした個人情報を保護するため、収集する個人情報の内容やその利用・管理の方法などについてのルールを定めています。

■市はどのような個人情報を保有しているのか…
　市役所の各課が新たに個人情報を収集する場合は、どのような個人情報を、どのような目的で、いつから、どのような形態で、どこの課で管理するかを記載した届出書を作成し、市長のもとに集約しています。平成28年度には、三鷹市個人情報保護条例が改正されたことに伴い、従来の届出書を「個人情報取扱事務届出書」として再整理しました。28年度に作成した届出書の概要は［表4］のとおりです。なお、全届出書は、本庁舎2階の市政資料室（相談・情報課）で公開しています。

■個人情報をほかの部署や国・東京都が利用することは…
　市が保有する個人情報は、たとえ市役所内部の部署間であっても、収集したときの目的を超えて利用すること（目的外利用）は禁止しています。また、国や東京都などの外部の組織に提供すること（外部提供）も禁止しています。
　しかし、例外として、法令に基づく場合や個人情報保護委員会の承認を得た場合などには、目的外利用や外部提供を行う場合があり、28年度の目的外利用と外部提供の状況は［表5］のとおりです。なお、28年度から本格的にマイナンバーの利用が始まり、税に関する分野を中心に目的外利用も外部提供も件数の減少がみられました。

■自分の個人情報がどのように管理されているのかを知るには…
　自身の個人情報がどのように管理されているのかを知りたい場合は、個人情報の開示請求を行うことができます。28年度の開示請求の状況は［表6］のとおりです。

■個人情報非開示の場合の救済制度は…
　個人情報が開示されなかったことに不満がある場合は、市に審査請求をすることができます。市は個人情報保護審査会に諮問し、審査会では非開示の決定が適切であったかどうかを審査します。28年度は、審査請求はありませんでしたが、27年度から持ち越した1件の不服申立て（行政不服審査法改正前の制度）について、審査を2回行いました。
※特定個人情報に関する運用状況は、今後の「広報みたか」でお知らせします。

［表4］個人情報保管等届出書の概要
※表はPDFをご覧ください。

［表5］目的外利用と外部提供の項目別内訳
※表はPDFをご覧ください。

［表6］開示請求の状況
※表はPDFをご覧ください。

■コンピューターによる個人情報処理状況

厳しい制限を設け適正に管理しています

［問］情報推進課TEL内線2149

　市では「三鷹市個人情報保護条例」の中でコンピューター処理による個人情報の取り扱いについて、特に厳しい制限を設けるとともに、情報セキュリティーマネジメントシステムの認証を取得し適正な運用を図っています。
　4月現在で、市がコンピューターによって個人情報を処理している主な業務と記録項目は［表7］のとおりです（※は平成28年4月以降に追加した業務）。
　また、市と接続先との通信回線の結合により個人情報の処理を行っている業務は［表8］のとおりです。高度なセキュリティーを維持した行政専用のネットワークを使用し、適正な運用を行っています。

［表7］コンピューター処理の主な業務と記録項目
※表はPDFをご覧ください。

［表8］通信回線の結合により個人情報の処理を行っている主な業務と接続先
※表はPDFをご覧ください。

■電子申請サービスをご利用ください

［問］情報推進課TEL内線2149

　市では、東京電子自治体共同運営サービスなどを利用した電子申請の取り扱いを行っています。平成28年度の利用実績は、右表のとおりです。
　電子申請サービスでは、パソコンから各種申請や届け出を行うことが可能です。利用方法などくわしくは、市ホームページまたは東京電子自治体共同運営サービスホームページ［HP］https://www.e-tokyo.lg.jp/top/ をご覧ください。

28年度の電子申請利用実績
※表はPDFをご覧ください。

■住民基本台帳ネットワークシステムなどの運用状況

［問］市民課TEL内線2326

　住民基本台帳ネットワークシステムは、みなさんの住民基本台帳情報のうち、氏名、住所、生年月日、性別、住民票コードといった基礎的な情報を全国的にコンピューターでネットワーク化し、さまざまな行政機関が本人確認をする必要があるときに参照できるようにしたものです。これによって、パスポートの申請や年金の現況届など、今まで行政機関への申請や届け出の際に必要とされていた住民票の写しの提出が不要になりました。
　平成28年度は、届け出による住民基本台帳情報の変更など、［別表1］のとおり49,382件の更新処理を行いました。
　また、マイナンバーカード（個人番号カード）および住民基本台帳カードの交付件数などは、［別表2］のとおりです。
　なお、住民基本台帳カードの交付は27年12月28日で終了し、マイナンバーカードの交付が28年1月から始まりました。

［別表1］28年度の住民基本台帳ネットワークシステム本人確認情報更新処理件数
※表はPDFをご覧ください。

［別表2］マイナンバーカード等交付件数
※表はPDFをご覧ください。

市外局番「0422」は省略。　【主】主催者　【日】日時・期間　【人】対象・定員　【所】場所・会場　【講】講師　【￥】費用　【物】持ち物　【申】申込方法　【問】問い合わせ　【保育】保育あり　【手話】手話・要約筆記あり