広報みたか2012年6月17日2面
■平成23年度情報公開制度・個人情報保護制度の仕組みと運用状況を紹介します
■個人情報保護制度の仕組みと運用状況
みなさんのプライバシーを守るために
［問］相談・情報センターTEL0422-44-6600
市では、みなさんのプライバシーに関する情報を非常に多く保有していますが、こうした個人情報を保護するため、市では、収集する個人情報の内容やその利用・管理の方法などについてのルールを定めています。
■市はどのような個人情報を保有しているのか…
市役所の各課が、新規事業を始めるときに新たにみなさんの個人情報を収集する場合には、どのような個人情報を、どのような目的で、いつから、どのような形態で、どこの課で管理するのかを記載した「個人情報保管等届出書」を作成し、市長のもとに集約しています。平成23年度に新たに作成した届出書は表4のとおりです。
■個人情報を他の部署や国・東京都が利用することは…
市が保有する個人情報は、たとえ市役所内部の課同士であっても、収集したときの目的を超えて利用すること（目的外利用）は禁止しています。また、国や東京都などの外部の組織に提供すること（外部提供）も禁止しています。
しかし、例外として、法令に基づく場合や個人情報保護委員会の承認を得た場合などには、目的外利用や外部提供を行う場合があります。平成23年度の目的外利用と外部提供の状況は表5のとおりです。
■自分の個人情報がどのように管理されているのかを知るには…
みなさんが、自身の個人情報がどのように管理されているのかを知りたい場合には、個人情報の開示請求を行うことができます。平成23年度の開示請求の状況は表6のとおりです。
■個人情報非開示の場合の救済制度は…
個人情報が開示されなかったことに不満のある場合は、市に不服申し立てをすることができます。市は個人情報保護審査会に諮問し、審査会では、非開示の決定が適切であったかどうかを審査します。
■コンピューターによる個人情報処理の状況
厳しい制限を設け適正に管理しています
［問］情報推進課TEL内線2141
市では「三鷹市個人情報保護条例」の中でコンピューター処理による個人情報の取り扱いについて、特に厳しい制限を設けて運用を行っています。また、情報セキュリティマネジメントシステムの認証を取得し適正な運用を図っています。
平成24年4月現在で、市がコンピューターによって個人情報を処理している主な業務とそこに記録されている項目は表7のとおりで、すべての記録項目は同条例施行規則の別表により定められています。また、平成23年4月以降に新たに加わった業務と記録項目は表8のとおりです。
なお、市の電子計算組織と接続先の電子計算組織との通信回線の結合により個人情報の処理を行っている業務は表9のとおりで、高度なセキュリティを維持した行政専用のネットワークを使用し、適正な運用を行っています。
■総合オンブズマン 平成23年度活動状況をお知らせします
［問］相談・情報センターTEL0422-44-6600
総合オンブズマンは、みなさんからいただいた市政に関する苦情を、市と市民の間に立って公正かつ中立な立場で調査します。そのうえで、必要な場合は市に意見を述べ、サービスの内容を是正するように勧告したり、制度を改善するよう提言します。
■7月の総合オンブズマン相談
［日］大森佐和さん（国際基督教大学准教授）＝7月5・12日、山崎源三さん（弁護士）＝19・26日、いずれも木曜日午後1時30分〜4時30分
［所］相談・情報センター（市役所2階）
［申］［問］事前に同センターTEL内線2215へ
【主】主催者 【人】対象・定員 【日】日時・期間 【所】場所・会場 【￥】費用（記載のないものは無料） 【物】持ち物 【申】申込方法 【問】問い合わせ 【託】託児あり
