上下水道料金のお支払い猶予の受付を再開します

新型コロナウイルス感染拡大に伴う上下水道料金のお支払い猶予について

　新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、一時的に上下水道料金のお支払いが困難な事情があるお客さまに対するお支払いの猶予について、11月16日（月曜日）より受付再開となりました。猶予期間は最大1年間です。

対象となるかた

　新型コロナウイルスの感染拡大の影響により収入が減少している場合など、一時的に上下水道料金のお支払いが困難になったかた。

補足事項

個人、法人の全てのお客さまが対象です。

お支払い猶予の内容

　お客さまから、以下のお客さまセンターへ電話で申し出をいただき、その日から最長で1年間、お支払いを猶予します。

詳細はページ下部の関連リンクをご確認ください。

補足事項

猶予期間終了後も、お支払いについてのご相談に応じます。

受付期限

令和3年3月31日（水曜日)　まで

お支払い猶予のご連絡先(上下水道共通)

東京都水道局

多摩お客さまセンター
電話　0570-091-101（ナビダイヤル）
ナビダイヤルをご利用できない場合　　　電話　042-548-5110

お問い合わせ先(上下水道共通)

東京都水道局

多摩水道改革推進本部　調整部　業務指導課
電話　042-548-5373